美好歸家。綠城西安春風(fēng)心語社區(qū)實(shí)景圖
中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)調(diào)整的2023年，優(yōu)質(zhì)房企依舊展現(xiàn)出了較強(qiáng)發(fā)展韌性。
來自研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，按全口徑金額計(jì)算，在“2023年中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)銷售TOP200”排行榜中，共有16家房企銷售額超過千億元，穩(wěn)健型企業(yè)全面崛起之勢(shì)頗受外界關(guān)注，這包括不斷進(jìn)取的綠城中國(guó)。
實(shí)際上，堅(jiān)守“長(zhǎng)期主義”發(fā)展理念的綠城中國(guó)早就制定了“高質(zhì)量發(fā)展道路”。自1995年成立那一刻起，綠城就把客戶滿意作為最重要的發(fā)展評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，也將做好產(chǎn)品好企業(yè)深刻于發(fā)展基因。在近年發(fā)展中，綠城亦將“最懂客戶 最懂產(chǎn)品”確定為公司的戰(zhàn)略支點(diǎn)，綠城中國(guó)董事會(huì)主席張亞東也是多次在內(nèi)部會(huì)議上提出，產(chǎn)品品質(zhì)是綠城的“一號(hào)工程”，不容改變。
張亞東在第十四屆中國(guó)房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇上也表示，“做三四月份的事，在七八月自有答案。綠城始終信奉‘以客戶為中心的產(chǎn)品主義’，并將持續(xù)努力，不斷打磨和提升自身的產(chǎn)品力、服務(wù)力，為全體業(yè)主的幸福安居傾盡所能，為行業(yè)的平穩(wěn)健康和高質(zhì)量發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)，讓更多人住上更好的房子?！?/p>
堅(jiān)定“好企業(yè)”的發(fā)展道路下，綠城中國(guó)在全國(guó)主要市場(chǎng)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，全年銷售額實(shí)現(xiàn)3010.8億元，超額完成集團(tuán)年度銷售目標(biāo)，行業(yè)排名穩(wěn)居前五。綠城各區(qū)域公司也是重點(diǎn)突破，以綠城西北公司為例，2023年也以172.8億元、97.2萬平方米業(yè)績(jī)?cè)俅螖孬@西安房地產(chǎn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)排行榜TOP1，6年累計(jì)在西安市場(chǎng)銷售超過26000套住宅。2024年1月11日西安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局正式公布了西安市第一批“誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”名單，其中包括了綠城中國(guó)西北區(qū)域公司，政府肯定與榮譽(yù)的背后，是綠城營(yíng)造品質(zhì)住宅和保障人居的堅(jiān)持。
在推動(dòng)保障房建設(shè)方面，綠城在西安建設(shè)的保障房春風(fēng)心語項(xiàng)目也在2023年年底前實(shí)現(xiàn)首批交付，使得數(shù)千戶業(yè)主于新年之前收到期待已久的新家園。
這一企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)實(shí)則暗合了中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：那些建設(shè)好房子、堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任、堅(jiān)守長(zhǎng)期主義的企業(yè)將更加獲得市場(chǎng)的認(rèn)可與信任。
“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)發(fā)展走到新關(guān)口，行業(yè)和市場(chǎng)對(duì)房企都提出了新要求，那些既能履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任，潤(rùn)澤行業(yè)經(jīng)濟(jì)，與市場(chǎng)共發(fā)展；又能履行利益相關(guān)方責(zé)任，潤(rùn)澤利益相關(guān)者，與之共成長(zhǎng)；還能善待購房者，以好產(chǎn)品為要?jiǎng)?wù)的企業(yè)，終將能迎來更穩(wěn)健、 更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?！币晃婚L(zhǎng)期觀察綠城中國(guó)的人士認(rèn)為。
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讓更多人住上“好房子”
這是一個(gè)廣受西安市場(chǎng)關(guān)注的項(xiàng)目。
綠城春風(fēng)心語項(xiàng)目位于西安市魚化一路與丈八北路交會(huì)處，前身屬于當(dāng)時(shí)西北最大的經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目——西安鴻基新城。2018年綠城接手鴻基新城之后，將樓盤名稱改為“綠城春風(fēng)心語”，以“春風(fēng)”之意賦予這個(gè)項(xiàng)目別樣的希望；同時(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目的品質(zhì)建設(shè)，綠城希望為西安市場(chǎng)建設(shè)高水準(zhǔn)的保障房項(xiàng)目。
“接手后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一刻不敢停歇，從設(shè)計(jì)、建設(shè)緊抓‘工程穩(wěn)、品質(zhì)穩(wěn)、交付穩(wěn)’九字決，希望為業(yè)主交付好的房子，他們能夠在這里實(shí)現(xiàn)自己的美好生活?！本G城春風(fēng)心語項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人表示。
綠城西安春風(fēng)心語社區(qū)實(shí)景圖
設(shè)計(jì)上，綠城以商品房標(biāo)準(zhǔn)開啟設(shè)計(jì)工作，為了使整體樓間距闊綽，項(xiàng)目最終決定少設(shè)計(jì)一棟樓，犧牲利潤(rùn)換取居住的舒適性，希望更多人住上好房子。
努力沒有被辜負(fù)。經(jīng)過不舍晝夜的建設(shè)，綠城春風(fēng)心語以標(biāo)準(zhǔn)化工地形象、嚴(yán)格把控施工細(xì)節(jié)，連續(xù)2年獲得綠城集團(tuán)工程質(zhì)量飛行檢查前三名的好成績(jī)。在綠城集團(tuán)內(nèi)部，項(xiàng)目的飛行檢查素以嚴(yán)格著稱，主要通過集團(tuán)工程質(zhì)量巡檢、第三方實(shí)測(cè)實(shí)量飛檢、集團(tuán)產(chǎn)品督導(dǎo)檢查、區(qū)域交叉檢查四大檢查體系，檢查項(xiàng)目建設(shè)品質(zhì)，也是推動(dòng)項(xiàng)目精益求精的進(jìn)步動(dòng)力。 最終，歷經(jīng)1000多個(gè)日夜的用心營(yíng)造，綠城春風(fēng)心語實(shí)現(xiàn)品質(zhì)交付，為3387戶群眾交付了理想中的房子。
綠城西安春風(fēng)心語社區(qū)實(shí)景圖
“超大的樓間距、細(xì)致的服務(wù)、高級(jí)的外立面，都讓我們非常滿意，這里位于高新核心板塊，工作和生活都很便捷，感謝綠城讓我們?cè)诟咝聟^(qū)安家。”業(yè)主李先生表示。
實(shí)際上，綠城春風(fēng)心語獲得業(yè)主認(rèn)可背后，是綠城在西安6年堅(jiān)持品質(zhì)深耕以及保障房營(yíng)建業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)果。
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保障房營(yíng)造家
綠城自2005年就已介入保障性住房建設(shè)。當(dāng)年，它們參與了杭州江干區(qū)“城中村”改造的安置房項(xiàng)目建設(shè)，這也是杭州歷史上首次出現(xiàn)依照商品房的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)保障房的項(xiàng)目，獲得了政府和業(yè)主的認(rèn)可。
隨后，這種依托房企代建提升安置保障房品質(zhì)的“杭州模式”，近年來也引起了其他省市的關(guān)注，四川、安徽、廣東、海南等地相關(guān)部門先后到杭州調(diào)研安置房案例，為代建模式在全國(guó)的推廣提供了借鑒。
其中，綠城中國(guó)成為了先行兵，也成為了行業(yè)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的樣本企業(yè)。
綠城是如何做保障性住房的？
一是每拿到一個(gè)保障房項(xiàng)目，綠城首先是調(diào)研項(xiàng)目所在區(qū)域的風(fēng)俗、文化，與原住居民反復(fù)溝通，了解他們的切實(shí)需求。
二是品質(zhì)把控。綠城會(huì)從源頭上把控保障房品質(zhì)，會(huì)以強(qiáng)大的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系與管理標(biāo)準(zhǔn)體系作為支撐，并通過反復(fù)交底，明確標(biāo)準(zhǔn)，層層驗(yàn)收，實(shí)測(cè)實(shí)量全員參與等措施將品質(zhì)把控落到實(shí)處。
三是監(jiān)管到位。為有效避免建設(shè)中的錯(cuò)誤返工等狀況，企業(yè)制定了完善的樣板管理辦法。即在項(xiàng)目正式開工前，工藝樣板、實(shí)體樣板、交付樣板必須一個(gè)不少地呈現(xiàn)展示；建設(shè)過程會(huì)有定期檢查，每一個(gè)保障房營(yíng)造過程中都會(huì)見到“監(jiān)督小組”的身影。
四是項(xiàng)目營(yíng)建過程中綠城始終立足于老少生活、立足青年創(chuàng)業(yè)，圍繞生活和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景去打造立體而開放的社區(qū)模式，不斷從中尋找破題的思路與方法。
綠城保障房：杭州江照華庭
綠城保障房：杭州錢江世紀(jì)城
歷經(jīng)18年發(fā)展，綠城已經(jīng)形成了一套成熟的政府代建模式，涉及前期管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程營(yíng)造、成本管理、竣工驗(yàn)收等，是全過程精細(xì)化管理，并開拓了全過程代建管理、全過程代建開發(fā)、“代建+ …”等諸多服務(wù)模式。
在這樣的建設(shè)體系下，綠城營(yíng)造的保障房收獲了來自行業(yè)、百姓、媒體的多方好評(píng)，也受到了各地政府的認(rèn)可，陸續(xù)打造了一批提升城市面貌的“最美保障房”，如杭州海潮雅園、縉云西橋世家和金華金都美苑等。從2005年至今，綠城保障房斬獲了包括詹天佑獎(jiǎng)、廣廈獎(jiǎng)、錢江杯、西湖杯等在內(nèi)的各類獎(jiǎng)項(xiàng)百余項(xiàng)。
橫向拓展的同時(shí)，綠城的政府代建模式也在不斷向著縱向延伸。除了代建保障房，也在代建公建項(xiàng)目，比如已交付的杭州鳳凰大廈等產(chǎn)業(yè)園區(qū)，此外還有學(xué)校項(xiàng)目、高鐵配套等。其中，杭州、溫州一批由綠城代建的學(xué)校因出眾的顏值和品質(zhì)，圈粉無數(shù)，如綠城代建的杭州市奧體實(shí)驗(yàn)小學(xué)等多所學(xué)校。
深度參與各類保障性住房建設(shè)和城中村改造工作下，截至2023年12月31日，綠城政府代建已累計(jì)交付約5300萬平方米，累計(jì)為超35萬戶原住民改善生活環(huán)境。
“為更多人造更多的好房子”，是綠城一直秉持著的責(zé)任和義務(wù)，也是綠城把老百姓裝進(jìn)心里最樸實(shí)的表達(dá)，并為城市面貌的提升貢獻(xiàn)了力量。
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深耕西安六載
深耕西安六載，綠城也營(yíng)造了一批批品質(zhì)住宅社區(qū)，交出了令市場(chǎng)令業(yè)主稱贊的滿意答卷，讓更多的人住上更好的房子。
交付數(shù)據(jù)顯示，綠城中國(guó)在西安2022年實(shí)現(xiàn)超萬戶業(yè)主高滿意度的交付紀(jì)錄，2023年更是繼續(xù)為西安點(diǎn)亮萬家燈火，分別高質(zhì)完成柳岸曉風(fēng)、桂語蘭庭、觀瀾，春風(fēng)心語等社區(qū)近萬戶交付。其中柳岸曉風(fēng)1206戶提前190天交付。
綠城西安全運(yùn)村交付實(shí)景圖
正因?yàn)閳?jiān)持以產(chǎn)品品質(zhì)為“一號(hào)工程”，以客戶滿意度為“一號(hào)標(biāo)準(zhǔn)”，綠城收獲了業(yè)績(jī)，也收獲了口碑。在2023年蟬聯(lián)三大機(jī)構(gòu)（克而瑞、中指院、億翰智庫）產(chǎn)品力測(cè)評(píng)第一大滿貫，并摘得包括交付力在內(nèi)的多項(xiàng)榮譽(yù)；中指研究院《2023中國(guó)房地產(chǎn)顧客滿意度調(diào)查報(bào)告》顯示，綠城客戶滿意度91.2分，高于行業(yè)均值18.9分，總體忠誠(chéng)度85.5%，高于行業(yè)均值30余個(gè)百分點(diǎn)。在西安，綠城也連續(xù)三年蟬聯(lián)城市居民居住滿意度TOP1。市場(chǎng)的“好口碑”也使企業(yè)獲得了更大助益。
2022年，綠城在西安以196.8億元銷售額、134.3萬平方米的銷售面積，問鼎西安房企銷售額、銷售面積雙料TOP1。2023年綠城以172.8億元、97.2萬平方米業(yè)績(jī)?cè)俅螖孬@西安房地產(chǎn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)排行榜TOP1，再度問鼎西安樓市TOP1。對(duì)于一家才進(jìn)駐西安六年的房企來講，這樣的成績(jī)也得益于綠城對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持和為社會(huì)營(yíng)造更好房子的企業(yè)責(zé)任。
綠城西安2023年業(yè)績(jī)排名
面對(duì)未來，綠城計(jì)劃通過“開發(fā)+代建”的輕重并舉模式持續(xù)深耕市場(chǎng)，以實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。開發(fā)方面，綠城將堅(jiān)守產(chǎn)品主義，持續(xù)向市場(chǎng)提供好房子好社區(qū)；同時(shí)強(qiáng)化代建業(yè)務(wù)。目前，在代建業(yè)務(wù)方面，綠城在西安已與本土多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)聯(lián)合發(fā)展，于經(jīng)開區(qū)，港務(wù)區(qū)，雁塔區(qū)，長(zhǎng)安區(qū)等多個(gè)板塊分布有代建項(xiàng)目，交控綠城桂語晴瀾、軌交綠城江語云庭、未央城建綠城桂語未央、拾光嶼、春鳴里等代建項(xiàng)目相繼面市，成為目前西安市場(chǎng)份額最大的代建企業(yè)。
綠城西安輕重資產(chǎn)項(xiàng)目分布情況
在綠城看來，客戶主義和產(chǎn)品主義都是久久為功且正確的事情，房地產(chǎn)企業(yè)在房屋營(yíng)造過程中，要自覺以“努力讓人民群眾住上更好的房子”為目標(biāo)，為“以人為核心的新型城鎮(zhèn)化” 戰(zhàn)略作出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)構(gòu)研究認(rèn)為，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“品質(zhì)人居 ”時(shí)代，從拼品質(zhì)、拼能力、拼信用，再到平臺(tái)化運(yùn)作，綠城在西安都交出了完美答卷，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一，為行業(yè)樹立了典范。未來，綠城在西安，將持續(xù)營(yíng)造更多好房子好社區(qū)，持續(xù)賦能城市發(fā)展，共創(chuàng)城市美好生活。
文章來源：中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)
